Du khách Việt đang ngày càng phụ thuộc vào mạng xã hội và video trực tuyến để tìm kiếm thông tin du lịch, đặc biệt là trong mùa hè năm nay. Theo một báo cáo gần đây của The Outbox Company, những người trong nhóm tuổi 25-34 đang dẫn đầu xu hướng này. Cụ thể, 71,6% du khách trong nhóm tuổi này sử dụng mạng xã hội để thu thập thông tin du lịch, trong khi 62% chọn video từ YouTube và TikTok làm nguồn tham khảo chính.
Điều này cho thấy một sự thay đổi đáng kể trong cách thức mà người Việt tìm kiếm thông tin du lịch. Ngược lại, những người trong nhóm tuổi 35-44 lại có xu hướng thiên về các kênh truyền thống như nhân viên bán hàng (42,4%), báo chí (37,3%) và quảng cáo ngoài trời (39,9%). Sự khác biệt này làm nổi bật sự phân chia rõ ràng về hành vi tìm kiếm thông tin dựa trên thế hệ, cung cấp những góc nhìn quan trọng cho các chiến lược tiếp thị của điểm đến và doanh nghiệp trong ngành du lịch.
Một phát hiện đáng chú ý khác từ báo cáo là phần lớn du khách Việt, bất kể tuổi tác, đều có xu hướng lên kế hoạch cho chuyến đi của mình trong vòng một tháng trước khi khởi hành. Nhóm tuổi 18-24 có tỷ lệ lập kế hoạch sát ngày cao nhất với 70,2%, trong khi 62,4% người thuộc nhóm tuổi 45+ cũng lên kế hoạch trong khoảng thời gian tương tự. Điều này chỉ ra một xu hướng chung về chu kỳ lập kế hoạch sát ngày của du khách Việt.
Trong mùa hè năm nay, điểm đến nội địa tiếp tục được ưu tiên lựa chọn. Theo báo cáo, 80,4% người Việt chọn các điểm đến trong nước, tăng 4,4% so với năm trước. Đà Nẵng nổi lên là điểm đến nội địa hàng đầu được lựa chọn với 23,5%. Bên cạnh đó, Nhật Bản tiếp tục là điểm đến nước ngoài được chọn nhiều nhất, chiếm tỷ lệ 39,4%.
Về thời điểm di chuyển, tháng 6 được ghi nhận là giai đoạn cao điểm của mùa du lịch với 40,9% du khách Việt chọn đi chơi vào tháng này. Sau đó, nhu cầu giảm dần qua tháng 7 với 30,8% và tháng 8 với 28,3%, cho thấy xu hướng tiêu dùng tập trung chủ yếu vào đầu mùa hè.