Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng, với những kẻ lừa đảo lợi dụng tâm lý nóng vội của người tiêu dùng để “săn” giá rẻ phút chót. Một trong những thủ đoạn phổ biến hiện nay là tạo ra các fanpage giả mạo trên Facebook, thậm chí có tích xanh để tạo lòng tin, nhằm lừa đảo người dùng.
Các đối tượng lừa đảo thường đăng tải chương trình du lịch gần giống với cơ sở chính thống và yêu cầu chuyển cọc trước 50%. Sau đó, họ gửi mã đặt phòng giả và cắt đứt liên lạc với nạn nhân. Các fanpage lừa đảo này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang chính thống. Chúng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng.
Khi giao dịch xong, các đối tượng thông báo hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với “kế toán” để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách gọi, chúng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ. Nhiều người đã bị lừa mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính do lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng.
Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với “bên đặt phòng”, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn. Do đó, người dùng cần phải cẩn thận và cảnh giác khi sử dụng mạng xã hội để tránh bị lừa đảo.
Để nhận biết fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin “Giới thiệu” không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng nên kiểm tra mục “Tính minh bạch của Trang” để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage.
Khi gặp các tình huống nghi ngờ, người dùng nên liên hệ trực tiếp với cơ sở chính thống để xác minh thông tin. Đừng dễ dàng bị lừa đảo bởi những chương trình hấp dẫn và giá rẻ không hợp lý. Hãy luôn cẩn thận và tỉnh táo khi sử dụng mạng xã hội để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của mình.