UBND TP.Hà Nội vừa có chỉ đạo mạnh mẽ nhằm đẩy mạnh việc triển khai Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Một trong những nội dung trọng tâm của chỉ đạo này là yêu cầu cán bộ, công chức không được “bắt” người dân phải xuất trình sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
Những cán bộ có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục không đúng quy định sẽ bị xử lý nghiêm. Hà Nội đang nỗ lực triển khai Đề án 06, trong đó có việc sử dụng dữ liệu dân cư để định danh và xác thực điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Trước đó, thành phố đã chỉ đạo các sở, ngành và địa phương quán triệt và thực hiện cụ thể việc không yêu cầu người dân phải xuất trình hoặc nộp sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Điều này nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời đẩy mạnh việc ứng dụng dữ liệu dân cư vào công tác quản lý.
Trong quá trình triển khai Nghị định 104/2022/NĐ-CP về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, một số địa phương ở Hà Nội đã gặp khó khăn khi sử dụng các hình thức thay thế cho hộ khẩu để tra cứu thông tin của công dân. Cụ thể, các thông tin về hộ khẩu của công dân không thể hiện đầy đủ khi quét QR code trên căn cước công dân gắn chip hoặc xác nhận thông tin trên phần mềm một cửa.
UBND TP.Hà Nội cũng yêu cầu cán bộ, công chức phải thay đổi tư duy từ “làm hộ”, “làm thay” sang hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp. Cán bộ, công chức không được yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa.
Thành phố sẽ xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra thủ tục hành chính không đúng quy định hoặc để chậm, muộn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. Điều này thể hiện quyết tâm của UBND TP.Hà Nội trong việc tạo môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả của việc chuyển đổi số quốc gia.