UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Mục tiêu của văn bản này là giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi hơn cho họ khi tương tác với cơ quan chức năng.
Theo văn bản chỉ đạo, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để đối chiếu, thay vì phải nộp bản sao có chứng thực. Điều này giúp giảm bớt gánh nặng về thủ tục và chi phí cho người dân. Cụ thể, khi cần giải quyết thủ tục hành chính, người dân có thể nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu. Trường hợp hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ nghi ngờ bản sao giả mạo, bất hợp pháp.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Các giấy tờ điện tử này có giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ. Điều này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh, các cơ quan, UBND xã, phường cần tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, trả kết quả bản điện tử, tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, tuyên truyền rộng rãi để người dân, tổ chức biết, sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Việc triển khai các biện pháp trên nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính, giảm thiểu thủ tục và chi phí. Đồng thời, việc đẩy mạnh sử dụng giấy tờ điện tử và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử cũng giúp tăng cường hiệu quả và tính minh bạch trong hoạt động của cơ quan chức năng.