Sau gần ba tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tỉnh Nghệ An đã ghi nhận những tín hiệu tích cực rõ ràng từ cơ sở. Cấp xã, nơi trực tiếp tiếp xúc và phục vụ người dân, đang thể hiện một tinh thần đổi mới mạnh mẽ, nhanh chóng thích nghi để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Một trong những điểm sáng trong quá trình triển khai này là việc thành lập các Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại các phường và xã. Tại phường Thành Vinh, Trung tâm Phục vụ Hành chính công luôn tấp nập người dân đến làm thủ tục. Cán bộ, công chức của Trung tâm thường xuyên được huy động tối đa để đảm bảo mọi giao dịch được giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp. Theo thống kê, từ ngày 1/7 đến ngày 16/7, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh đã giải quyết 933/933 hồ sơ, đạt 100% không có hồ sơ trễ hạn.

Người dân khi đến Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Thành Vinh được hướng dẫn lấy số thứ tự tự động, tra cứu nhanh tình trạng hồ sơ, quét mã QR, và đặc biệt là sử dụng hệ thống dịch vụ công tự động tích hợp đầy đủ tiện ích số. Không chỉ người trẻ mà cả người lớn tuổi cũng dễ dàng thực hiện các thao tác khi được hướng dẫn tận tình.

Tương tự, tại xã Vạn An, đơn vị hành chính vừa hợp nhất từ thị trấn Nam Đàn và các xã Xuân Hòa, Thượng Tân Lộc, những khoảnh khắc ấm lòng đã được chứng kiến. Ông Nguyễn Trọng Nam, một thương binh hạng 1/4 từ xã Xuân Hòa cũ, đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để giải quyết các thủ tục liên quan đến chế độ chính sách. Không một lời yêu cầu, không một chút phân vân, các cán bộ tại đây đã chủ động hướng dẫn và tận tình hỗ trợ.

Xã Thần Lĩnh (sáp nhập từ Nghi Đồng, Nghi Phương và Nghi Hưng) cũng là một điểm sáng khi xếp thứ 14 trong 130 xã, phường của tỉnh về chỉ số hài lòng của người dân, đặc biệt là về phục vụ hành chính công.

Không chỉ hoạt động hết công suất từ thứ hai đến thứ sáu, nhiều Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh Nghệ An đã tổ chức “Ngày thứ bảy vì dân” đầu tiên. Đây là một sáng kiến sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào vận hành, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp là một bước tiến lớn, đặt ra những thách thức nhưng cũng mở ra cơ hội để nâng cao năng lực phục vụ. Ngay sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành từ 1/7, lãnh đạo tỉnh Nghệ An đã trực tiếp kiểm tra, nắm bắt tình hình tại nhiều xã thuộc cả vùng đồng bằng và miền núi.

Tại Kỳ họp thứ 31, HĐND tỉnh Nghệ An khóa XVIII, nhiều đại biểu đã đề nghị UBND tỉnh tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng thực thi công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, đặc biệt là về công nghệ thông tin, kỹ năng chuyển đổi số và cập nhật các quy định pháp luật mới.

Để giải quyết vấn đề chất lượng và khả năng làm chủ công nghệ của đội ngũ cán bộ cấp xã, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Nghệ An cho biết, các nhà mạng, đơn vị viễn thông đã bố trí nhân lực túc trực tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công để “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn cán bộ cấp xã trong thao tác kỹ thuật và tiếp cận quy trình mới.

Với sự chủ động rà soát, đầu tư đúng trọng tâm, tổ chức đào tạo sát thực tiễn và triển khai hệ thống hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, Nghệ An đang cho thấy sự vào cuộc quyết liệt và bài bản. Việc duy trì và điều chỉnh linh hoạt theo thực tế sẽ là nền tảng quan trọng để bộ máy chính quyền địa phương hai cấp thực sự vận hành hiệu lực, hiệu quả, không chỉ đúng luật mà còn đúng kỳ vọng của người dân.

Bộ Nội vụ vừa công bố thông tin quan trọng liên quan đến biên chế viên chức trong đơn vị sự nghiệp công lập tại cấp xã. Thông tin này được tiết lộ trong cuốn ‘Cẩm nang tổ chức và hoạt động của chính quyền địa phương cấp xã’, đã thu hút sự quan tâm rộng rãi từ công chúng, đặc biệt là về vấn đề biên chế trong chính quyền địa phương cấp xã.

Hiện tại, để đảm bảo sự ổn định và hiệu quả trong công tác, số lượng biên chế cán bộ, công chức hiện có tại cấp huyện và cấp xã sẽ được giữ nguyên và bố trí làm việc tại cấp xã. Song song đó, một quá trình rà soát và tinh giản biên chế sẽ được tiến hành. Mục tiêu chính của quá trình này là cơ cấu lại và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, nhằm đáp ứng tốt hơn các yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới, với thời hạn triển khai trong vòng 5 năm.

Theo khung biên chế dự kiến, một chính quyền cấp xã sẽ có khoảng 32 biên chế, không tính khối đảng, đoàn thể và biên chế của Ban Chỉ huy quân sự cấp xã. Liên quan đến biên chế viên chức trong đơn vị sự nghiệp công lập, Bộ Nội vụ đã đưa ra hướng dẫn cụ thể cho các địa phương về việc bố trí chỉ tiêu biên chế viên chức hưởng lương từ ngân sách nhà nước. Tổng số biên chế này sẽ được cấp có thẩm quyền giao và sử dụng trong tổng số biên chế được giao.

Mục tiêu cốt lõi là thực hiện việc tinh giản biên chế gắn liền với việc cơ cấu lại và nâng cao chất lượng của đội ngũ viên chức. Hơn nữa, đẩy mạnh việc tự chủ đối với các đơn vị sự nghiệp công lập theo ngành, lĩnh vực phù hợp với điều kiện và đặc điểm của từng địa bàn. Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực công mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập.

Song song với các hướng dẫn về biên chế, Bộ Nội vụ cũng được giao nhiệm vụ quan trọng là xây dựng và trình Chính phủ ban hành Nghị định sửa đổi, bổ sung các quy định liên quan đến việc thành lập, tổ chức lại, và giải thể đơn vị sự nghiệp công lập. Những điều này nhắm giải quyết các khó khăn, vướng mắc phát sinh khi triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo sự thống nhất và hiệu quả trong tổ chức và hoạt động của chính quyền địa phương ở cấp xã.

Tóm lại, những thông tin mới được công bố không chỉ cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình biên chế hiện nay mà còn hướng đến tương lai với những giải pháp cụ thể. Việc giữ ổn định biên chế trong khi tiến hành tinh giản và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ và viên chức thể hiện nỗ lực của Chính phủ trong việc tối ưu hóa bộ máy chính quyền, đảm bảo phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của nhân dân và sự phát triển của địa phương. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể tham khảo tại https://monre.gov.vn/

Triển khai mô hình chính quyền hai cấp từ ngày 1/7 đã gặp nhiều khó khăn đối với các phòng kinh tế cấp xã trong xử lý các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương. Sự lúng túng và thiếu chuyên môn trong thực hiện nhiệm vụ đã được ghi nhận tại nhiều địa phương.

Theo ghi nhận, nhiều cán bộ cấp xã thừa nhận còn lúng túng, thiếu chuyên môn và công cụ triển khai. Một số nơi chưa thể tiếp nhận hồ sơ do chậm mở tài khoản ngân sách, thiếu kế toán trưởng hoặc chưa có người phụ trách đúng chuyên ngành. Những khó khăn này đã đặt ra thách thức lớn trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của các phòng kinh tế cấp xã.

Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên đã nhận định rằng chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh tế hạ tầng cấp xã phải thực hiện là rất lớn và không tránh khỏi sự lúng túng và vướng mắc trong giai đoạn đầu. Để hỗ trợ các địa phương, Bộ Công Thương đã thành lập tổ công tác chuyên trách, thiết lập đường dây nóng và tổ chức tập huấn trực tuyến cho cán bộ công thương cấp xã, phường và đặc khu.

Bộ Công Thương cũng đã biên soạn hệ thống tài liệu hướng dẫn và cập nhật lên Cổng thông tin của Bộ và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này nhằm hỗ trợ các địa phương thực hiện hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp.

Tuy nhiên, việc tiếp nhận và thực thi nhiệm vụ ở cấp xã vẫn còn những điểm nghẽn, bao gồm cả khó khăn về kỹ thuật và nhân lực. Trước những thách thức này, Bộ Công Thương cho biết sẽ tiếp tục cử lãnh đạo các Cục, Vụ xuống 34 tỉnh, thành phố để phối hợp tháo gỡ khó khăn và yêu cầu các Sở Công Thương địa phương rà soát và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công thương cấp xã.

Nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của các phòng kinh tế cấp xã, Bộ Công Thương sẽ tiếp tục theo dõi và hỗ trợ các địa phương trong thời gian tới. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp và các ngành sẽ là yếu tố quan trọng để khắc phục những khó khăn và vướng mắc, hướng tới mục tiêu cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.