Ngành du lịch đang phải đối mặt với một thách thức lớn trong việc đáp ứng nhu cầu về nhân lực được đào tạo bài bản. Theo số liệu thống kê của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, mỗi năm ngành du lịch cần khoảng 40.000 lao động, nhưng thực tế nguồn cung chỉ đáp ứng được khoảng 20.000 nhân lực. Điều này cho thấy sự thiếu hụt nghiêm trọng về nhân lực trong ngành du lịch.

Trong bối cảnh ngành du lịch đang phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam, yêu cầu về nguồn nhân lực không chỉ tăng mạnh về số lượng mà còn đặt ra những tiêu chuẩn ngày càng cao về chất lượng. Việc đào tạo bài bản, chuyên sâu và thích ứng với xu thế hội nhập trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công bền vững của ngành.

Trường Đại học Hồng Đức đã nhận thức rõ vai trò và trách nhiệm của mình trong việc góp phần giải quyết bài toán nhân lực cho ngành du lịch. Từ năm 2018, nhà trường đã chính thức mở ngành Du lịch trình độ đại học, với mục tiêu cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho du lịch tỉnh Thanh Hóa và các tỉnh Bắc Trung Bộ.

Chương trình đào tạo ngành Du lịch tại Trường Đại học Hồng Đức được xây dựng theo hướng ứng dụng – hội nhập – bền vững, gắn chặt với thực tiễn địa phương và xu hướng phát triển của ngành kinh tế xanh. Sinh viên được trang bị nền tảng đạo đức nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn vững vàng, kỹ năng thực hành chuyên nghiệp và khả năng thích ứng cao trong môi trường làm việc đa văn hóa.

Không chỉ chú trọng đào tạo lý thuyết, sinh viên ngành Du lịch Trường Đại học Hồng Đức còn được tạo điều kiện thực hành, thực tập tại các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên địa bàn Thanh Hóa và nhiều tỉnh, thành khác. Điều này giúp sinh viên có điều kiện trải nghiệm thực tế, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng về kiến thức, kỹ năng và thái độ, sinh viên ngành Du lịch có thể tự tin chinh phục thị trường lao động trong nước và quốc tế, và quan trọng hơn, tìm thấy đam mê và giá trị bản thân trong hành trình đồng hành cùng ‘ngành công nghiệp không khói’ đầy tiềm năng này.

Ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa đang bước vào cao điểm mùa hè với lượng khách tăng trưởng mạnh mẽ. Tuy nhiên, các cơ sở lưu trú, nhà hàng và khu nghỉ dưỡng đang phải đối mặt với khó khăn trong việc tuyển dụng nhân viên, đặc biệt là nhân viên buồng phòng, phụ bếp và phục vụ. Tình trạng thiếu hụt nhân sự đang trở nên nghiêm trọng, gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và khả năng phục vụ của các cơ sở du lịch.

Khách sạn Empyrean Nha Trang, một trong những khách sạn cao cấp tại thành phố Nha Trang, đang tích cực tuyển dụng nhân viên để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bà Nguyễn Thị Uyên Chi, Tổng Quản lý khách sạn Empyrean Nha Trang, cho biết khách sạn đang cần tuyển thêm khoảng 4 nhân viên buồng phòng và 2 nhân viên phục vụ tiệc trong những ngày cao điểm. Tuy nhiên, việc tìm kiếm nhân viên trong mùa cao điểm rất khó khăn, nhiều ứng viên được tuyển dụng nhưng thiếu kỹ năng và kinh nghiệm.

Tương tự, bà Phan Thị Quỳnh Ngân, Tổng Quản lý khách sạn Nha Trang Horizon, cũng cho biết rằng các khách sạn 3-5 sao tại Khánh Hòa gần như chạy hết công suất trong mùa cao điểm du lịch. Để đáp ứng nhu cầu, các khách sạn và khu nghỉ dưỡng phải thuê nhân viên theo công nhật, nhưng chất lượng của những lao động này lại không đồng đều.

Các khách sạn và khu nghỉ dưỡng tại khu vực Bãi Dài cũng đang phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân sự nghiêm trọng, đặc biệt là nhân viên buồng phòng và bếp. Do nhu cầu lớn, giá nhân viên làm công nhật đã tăng so với những năm trước, dao động từ 270.000 đồng đến 350.000 đồng/ca làm việc (8 giờ).

Không chỉ khối lưu trú, các nhà hàng cũng gặp nhiều khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực. Ông Huỳnh Phước Sang, chủ đầu tư chuỗi nhà hàng Bếp Xưa, cho biết công ty cần tuyển quản lý nhà hàng và nhân viên kinh doanh nhưng gặp khó khăn trong việc tuyển dụng.

Để giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân sự trong ngành du lịch, cần có chiến lược quản trị nhân lực hiệu quả. Ông Nguyễn Bảo Trường, Giám đốc điều hành khách sạn Regalia Gold, Chủ tịch Câu lạc bộ Buồng phòng Khánh Hòa, cho rằng ngành du lịch cần có chiến lược để phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến phát triển bền vững.

Ông Phạm Minh Nhựt, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa, cho biết việc thiếu hụt nhân lực lĩnh vực khách sạn là vấn đề rất lớn, muốn giải quyết phải có sự hợp tác của nhiều ngành, nhiều đơn vị. Hiệp hội sẽ phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để có những tham mưu và đề xuất đối với tỉnh.

Trong quá trình xây dựng Chiến lược phát triển du lịch Khánh Hòa giai đoạn 2025-2030, định hướng đến năm 2045, các chuyên gia đã khảo sát và đưa ra nhận định: Nguồn nhân lực của ngành Du lịch Khánh Hòa vừa thiếu, vừa yếu. Do đó, Khánh Hòa cần nâng cao năng lực ngoại ngữ cho những người làm việc trong ngành du lịch và các dịch vụ liên quan; bồi dưỡng nâng cao kỹ năng giao tiếp để du khách cảm nhận được sự thân thiện của người dân Khánh Hòa.

Dự thảo Văn kiện Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025-2030, đã đề ra các mục tiêu chiến lược toàn diện cho sự phát triển của Thủ đô. Để hiện thực hóa mục tiêu ‘Nhân dân hạnh phúc’, cần có các chính sách cụ thể và thiết thực hơn, đặc biệt trong lĩnh vực nhà ở xã hội cho người thu nhập thấp.

Trước hết, chúng ta hoàn toàn đồng tình với chủ đề của Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2025-2030, là ‘Phát huy truyền thống ngàn năm văn hiến và anh hùng, đoàn kết, bản lĩnh, sáng tạo; tiên phong vươn mình cùng dân tộc, xây dựng Thủ đô văn minh, hiện đại, Nhân dân hạnh phúc’. Chủ đề này vừa tôn vinh truyền thống lịch sử của Thăng Long – Hà Nội, vừa thể hiện nhiệm vụ xây dựng và phát triển Thủ đô trong giai đoạn mới.

Chúng tôi đánh giá cao các nội dung trong dự thảo văn kiện và đóng góp một số ý kiến cụ thể. Về đánh giá việc thực hiện Nghị quyết Đại hội XVII Đảng bộ Thành phố nhiệm kỳ 2020-2025, chúng tôi đề nghị cần đánh giá khái quát về vai trò lịch sử và thành tựu của các Đảng bộ và tổ chức thành viên hệ thống chính trị cấp huyện trong 80 năm qua. Cũng như cần làm rõ hơn nữa những thành tựu của Thủ đô trong 40 năm đổi mới để khẳng định vị thế và tiềm năng của Hà Nội.

Về khâu đột phá trong nhiệm kỳ mới, chúng tôi đồng tình với ba trọng điểm: phát triển hạ tầng, đột phá nguồn nhân lực chất lượng cao và quản trị đô thị hiện đại. Tuy nhiên, nội dung về giáo dục đào tạo và giáo dục nghề nghiệp cần được tách thành một nhiệm vụ riêng, phù hợp với chủ trương lớn đã được triển khai.

Một vấn đề xã hội nổi bật khác là nhà ở cho người lao động và người thu nhập thấp. Chúng tôi cho rằng, dù đã có những chính sách và cam kết mạnh mẽ về phát triển nhà ở xã hội, nhưng thực tế cho thấy nhóm người thu nhập thấp vẫn rất khó tiếp cận. Cần có các giải pháp để tăng nguồn cung, điều chỉnh điều kiện xét duyệt và vị trí nhà ở để người dân dễ dàng tiếp cận.

Chúng tôi cũng kiến nghị cần quan tâm đến việc phát triển tổ chức Đảng trong các doanh nghiệp ngoài Nhà nước và bổ sung quy định cho phép đảng viên sinh hoạt tại nơi tạm trú hoặc gần nơi làm việc.

Cuối cùng, việc triển khai Luật Thủ đô và Luật Đất đai (sửa đổi) cần được Thành phố thực hiện quyết liệt, làm rõ vai trò tiên phong trong các lĩnh vực còn là điểm nghẽn như quản lý đất xen kẹt, cải tạo chung cư cũ, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất…

Một Thủ đô hiện đại không chỉ thể hiện qua tòa nhà cao tầng hay hạ tầng giao thông, mà còn được đo bằng chất lượng sống, sự công bằng trong cơ hội và sự hài lòng của người dân.

Trong hai ngày 25 và 26 tháng 7, hơn 200 chuyên gia y tế đã tham gia khóa đào tạo kỹ năng truyền thông tại TP.Huế. Khóa đào tạo này do Bệnh viện Trung ương Huế phối hợp cùng Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM và Trường đại học RMIT Việt Nam tổ chức, với mục tiêu hình thành mạng lưới chuyên gia y tế làm ‘sứ giả’ truyền thông để đưa thông tin y tế đến gần hơn với người dân.

Chương trình đào tạo kỹ năng truyền thông dành cho chuyên gia y tế tạo ảnh hưởng xã hội, trong bối cảnh công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ. Tiến sĩ – bác sĩ Ngô Minh Trí, Phó trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp Bệnh viện Trung ương Huế, đã chia sẻ những định hướng chiến lược của Bệnh viện Trung ương Huế trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện. Ông cũng nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của năng lực truyền thông y tế đối với các bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế.

Phát triển năng lực truyền thông là một phần không thể thiếu trong chiến lược chuyển đổi số bền vững tại Bệnh viện Trung ương Huế. Phó giáo sư Nguyễn Hoàng Thuận, quyền Chủ nhiệm nhóm bộ môn kinh doanh đổi mới Đại học RMIT Việt Nam, cũng nhấn mạnh vai trò của dữ liệu, công nghệ và kết nối số trong hệ sinh thái HealthTech. Ông chỉ ra rằng để công nghệ phát huy hiệu quả trong lĩnh vực y tế, tiếng nói chuyên môn từ đội ngũ bác sĩ là yếu tố quyết định trong việc xây dựng lòng tin với người sử dụng.

Sự hiện diện của chuyên gia y tế trên không gian số, nếu được tổ chức bài bản và đúng định hướng, sẽ giúp gia tăng hiệu quả truyền thông, nâng cao năng lực tiếp cận thông tin của cộng đồng và thúc đẩy hành vi chăm sóc sức khỏe tích cực. Thạc sĩ Đỗ Thị Nam Phương, Trưởng trung tâm truyền thông Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM, nhấn mạnh rằng truyền thông y tế không còn là công việc bên lề hay nhiệm vụ phụ trợ, mà đã trở thành một phần tất yếu trong thực hành y học hiện đại.

Khi bác sĩ truyền đạt kiến thức y khoa cho cộng đồng bằng ngôn ngữ chuẩn xác, dễ hiểu, có chiều sâu, giàu tính nhân văn thì chính họ đang mở rộng phạm vi ảnh hưởng của chuyên môn, tăng cường năng lực tư vấn, góp phần điều chỉnh nhận thức và hành vi sức khỏe của người dân theo hướng tích cực. Muốn nói điều đúng, bác sĩ phải hiểu thật sâu. Muốn cộng đồng tin tưởng, bác sĩ phải giao tiếp đúng cách.

Bác sĩ chuyên khoa 2 Hoàng Thị Lan Hương, trong phát biểu khai mạc hội nghị, cho rằng thời đại công nghệ số phát triển, thông tin lan truyền nhanh chóng thì việc nắm bắt và sử dụng hiệu quả các công cụ truyền thông trở nên cần thiết hơn bao giờ hết đối với các bác sĩ, chuyên gia y tế. Người dân không còn chỉ tiếp nhận thông tin y tế qua kênh báo chí truyền thống hay khám bệnh trực tiếp, mà họ tìm kiếm lời khuyên sức khỏe trên mạng xã hội, video, Fanpage, Podcast, infographic…

Việc chuyên gia y tế hiện diện đúng cách trên các nền tảng truyền thông chính là cách để định hướng dư luận, chống lại tin giả, thông tin sai lệch, góp phần xây dựng một cộng đồng khỏe mạnh. Sự kiện nằm trong chuỗi chương trình đào tạo KMOLs (Key Medical Opinion Leaders) – một sáng kiến của Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM nhằm phát triển đội ngũ chuyên gia y tế có khả năng tham gia truyền thông chính thống, góp phần định hướng hành vi chăm sóc sức khỏe cộng đồng trong bối cảnh ngành y đang chuyển đổi mạnh mẽ theo hướng số hóa và kết nối đa chiều.

Thông qua khóa đào tạo này, các chuyên gia y tế sẽ được trang bị kỹ năng truyền thông cần thiết để trở thành ‘sứ giả’ truyền thông y tế, giúp đưa thông tin y tế chính xác và đáng tin cậy đến với người dân. Việc này không chỉ giúp nâng cao năng lực tiếp cận thông tin của cộng đồng mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng khỏe mạnh và tích cực.

Rob Van Dam, ngôi sao đấu vật huyền thoại, đã lên tiếng chỉ trích việc các ngôi sao điện ảnh tham gia vào các trận đấu vật, coi đây là một hành động “xúc phạm” và “làm mất tôn trọng”. Trong podcast “1 of a Kind” của mình, RVD đã chia sẻ quan điểm của anh về việc các ngôi sao điện ảnh tham gia vào các trận đấu vật, như trận đấu dự kiến tại WWE SummerSlam.

Đối với RVD, việc cho phép những người không chuyên bước vào võ đài mà không có sự đào tạo đúng cách đã làm giảm giá trị của sự nghiệp đấu vật chuyên nghiệp, vốn đòi hỏi sự dẻo dai và sức mạnh thể chất đáng kể. Anh cho rằng điều này làm suy giảm giá trị của sự làm việc chăm chỉ và hy sinh của các diễn viên đấu vật chuyên nghiệp.

“Để có thể làm được điều đó, bạn phải là một vận động viên. Và đối với tôi, điều đó luôn xúc phạm, vì tôi có quan điểm rằng để một ngôi sao điện ảnh chiếm chỗ trên thẻ đấu vật, tất cả những người khác phải làm việc xung quanh họ để khiến cho trận đấu trông như thể bất kỳ ai cũng có thể làm được. Và tôi không thích điều đó, vì không phải ai cũng có thể làm được… Điều đó luôn xúc phạm, đối với tôi, như khi mọi người nghĩ rằng nó dễ dàng, như chúng tôi chỉ đang chơi, hoặc như bất kỳ ai cũng có thể làm được…”

RVD sau đó đã nhắc lại một sự việc trong thời gian anh thi đấu cho ECW, khi anh và Sabu đối đầu với nhóm nhạc rap Insane Clown Posse. Anh đã làm rõ rằng mặc dù anh không cố gắng làm hại họ, nhưng anh đã đảm bảo rằng họ phải cảm nhận được sự khắc nghiệt của võ đài để họ có thể tôn trọng ngành đấu vật sau này.

“Trước khi bạn hoàn thành câu hỏi của mình, có vẻ như bạn đang nói về việc ICP đến và chúng tôi, tôi và Sabu, đã đánh bại họ. Vâng, vâng, vâng. Không hề dễ dàng với họ. Và tôi đã làm thủng màng nhĩ của Shaggy2 Dope. Anh ấy đã viết về điều đó trong cuốn sách của mình… Mọi người đều biết rằng tôi không hề cố gắng làm hại anh ấy một cách đặc biệt, nhưng tôi cũng không hề nương tay… Họ thậm chí đã có sự đào tạo đấu vật, nhưng chúng tôi nhìn họ như thể họ không phải là một phần của chúng tôi, vì họ không phải là như vậy… Nếu họ không tôn trọng những gì chúng tôi đang làm trước đó, họ sẽ tôn trọng nó sau này”.

WWE SummerSlam sẽ diễn ra vào ngày 2 tháng 8 tại Cleveland, Ohio, với một trận đấu tag team đáng chú ý, với ngôi sao nhạc country Jelly Roll hợp tác với Randy Orton để đối đầu với Drew McIntyre và Logan Paul.